A Mr. Imperial é uma hamburgueria em Porto Real (RJ). Esta página explica, sem enrolação, quais dados a gente guarda de quem pede lanche, para que servem e como você pede para apagar.
Que dados a gente guarda
Só o necessário para preparar e entregar seu pedido: nome, telefone (WhatsApp), endereço de entrega e o histórico dos seus pedidos (o que você pediu, quando e quanto pagou).
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, o conteúdo dessa conversa fica registrado no nosso sistema de atendimento — é o que permite conferir seu pedido depois e resolver qualquer problema.
Não guardamos dados de cartão. O pagamento é processado pela operadora, e a hamburgueria nunca vê o número do seu cartão.
Para que usamos
Para receber e entregar seu pedido, avisar como ele está andando, atender você no WhatsApp e — se você aceitar — mandar novidades e promoções da hamburgueria.
Parte do atendimento no WhatsApp é feita por um assistente automático. Ele conversa com você para montar o pedido, e a qualquer momento uma pessoa da loja pode assumir a conversa.
Promoções: como sair
Se você não quiser mais receber nossas mensagens, é só responder SAIR em qualquer mensagem que a gente mandar. Você é removido da lista na hora e não recebe mais nada — seu histórico de pedidos continua funcionando normalmente.
Com quem compartilhamos
Com quem é indispensável para o pedido chegar: a pessoa que entrega, a operadora que processa o pagamento e os serviços de tecnologia que hospedam o sistema.
Também usamos plataformas de publicidade (como Meta/Facebook e Instagram) para mostrar nossas ofertas a você e alcançar pessoas com perfil parecido com o dos nossos clientes. Quando isso acontece, seu telefone é enviado embaralhado — a plataforma consegue reconhecer quem já é cliente, mas não recebe sua lista de dados em texto aberto.
A gente não vende seus dados nem entrega sua lista para quem quiser comprar. O uso acima serve só para anunciar a própria hamburgueria.
Por quanto tempo
Mantemos os dados enquanto você for cliente e pelo prazo que a lei exige para notas e registros fiscais. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e pode retirar o consentimento para receber promoções quando quiser. É só chamar no WhatsApp da loja ou falar com a gente na hamburgueria — a gente resolve sem burocracia.
Falar com a gente
Mr. Imperial — Porto Real, RJ
WhatsApp: (24) 99854-2549
Site: mrimperial.com.br